Позвонить в справочно-информационный центр

Отдел выдачи разрешений и обслуживания клиентов (Permits and Customer Service)

Чтобы быстро получить ответ на вопрос по поводу заявления или разрешения, свяжитесь с отделом выдачи разрешений и обслуживания клиентов по номеру (718) 433-3100 с понедельника по пятницу с 8:00AM до 5:00PM.

Обратиться в службу 311

В службу 311 можно позвонить по номеру 311 (из города) или 212-NEW-YORK (за пределами пяти районов). Услуги 311 TTY также доступны по номеру 212-504-4115. Можно также отправить текстовое сообщение в службу 311 по номеру
311-692.

Обратиться в DOT через Интернет

Если у вас возникли вопросы по поводу готовности разрешения и вы не можете позвонить по телефону, воспользуйтесь нашей онлайн-формой:

https://www1.nyc.gov/html/dot/html/contact/contact.shtml

Инструкции.

1. Прокрутите страницу к онлайн-форме, чтобы уточнить, по какой теме вы хотите обратиться к нам с вопросом.

2. В раскрывающемся списке “What’s the general topic” выберите “Permits, Licenses or registrations”.

3. В раскрывающемся списке What kind of place (Укажите место) выберите “Citywide Concern”.

4. Подробно опишите свою проблему в соответствующем поле.