Pomocne wskazówki dotyczące korzystania z internetowego systemu składania wniosków o pozwolenie na parkowanie w NYC.

 

1. Na czym polega system składania wniosków o uprzywilejowane pozwolenie na parkowanie (NYC DOT Parking Permits)?

System składania wniosków o uprzywilejowane pozwolenie na parkowanie (NYC DOT Parking Permits) pozwala na składanie wniosków o pozwolenie online oraz zarządzanie nimi w łatwy i wygodny sposób. Wydział Transportu NYC (NYC DOT) wykorzystuje system NYC DOT Parking Permits do wydawania pozwoleń na parkowanie między innymi osobom niepełnosprawnym, agencjom rządowym, a także organizacjom non-profit i przedsiębiorstwom. NYC DOT Parking Permits zastąpi obecny system przetwarzania wniosków ePermits.

 

2. Jakie są główne różnice między systemem ePermits a NYC DOT Parking Permits?

W systemie ePermits dostępne były ograniczone opcje przetwarzania wniosków online, natomiast w NYC DOT Parking Permits wnioskodawca ma dostęp do wniosków o pozwolenie na parkowanie, przesłanych dokumentów i stanu ich przetwarzania. Poza tym NYC DOT Parking Permits pozwala również na odnowienie pozwolenia na parkowanie przez internet.

 

3. Jakie są korzyści stosowania systemu NYC DOT Parking Permits?

NYC DOT Parking Permits to w pełni bezpieczna aplikacja internetowa. NYC DOT Parking Permits pozwala wnioskodawcom na przesyłanie formularzy i dokumentacji uzupełniającej. Strona oferuje także dostęp w czasie rzeczywistym do informacji dotyczących pozwolenia i powiadomień mailowych o zmianie statusu wniosku. System NYC DOT Parking Permits spełnia najwyższe normy bezpieczeństwa i znacząco ogranicza liczbę procesów wymagających dokumentacji papierowej.

 

4. Jak założyć konto w systemie NYC DOT Parking Permits?

Informacje na ten temat można znaleźć na stronie Zakładanie konta.

 

5. Czy założenie konta w systemie NYC DOT Parking Permits jest płatne? Jak uiścić opłaty za pozwolenie?

Wszystkie pozwolenia w systemie NYC DOT Parking Permits są bezpłatne. Założenie konta w systemie NYC DOT Parking Permits jest bezpłatne.

 

6. Jak zresetować nazwę użytkownika albo hasło?

Kliknąć „Reset Password” (Resetuj hasło) na stronie konta wnioskodawcy, a następnie postępować zgodnie z instrukcją na stronie.

 

7. Jak zapisać się na powiadomienia mailowe?

W przypadku większości rodzajów pozwoleń powiadomienia mailowe zostaną włączone automatycznie po rejestracji w NYC DOT Parking Permits.

Do złożenia wniosku o pozwolenie na parkowanie dla osób niepełnosprawnych nie jest wymagany adres e-mail.  Jeżeli jednak zostanie on podany, wnioskodawca będzie otrzymywał aktualne powiadomienia o zmianie statusu wniosku.

 

8. Jak długo trwa proces przetwarzania wniosku?

Czas przetwarzania wniosku zależy od rodzaju wniosku. Więcej informacji można uzyskać na stronach dotyczących konkretnych wniosków. Należy zwrócić uwagę, że przetwarzanie wniosku o pozwolenie na parkowanie dla osób niepełnosprawnych może trwać nawet dziewięćdziesiąt (90) dni.

 

9. Po jakim czasie otrzymam pozwolenie?

Więcej informacji można uzyskać na stronach dotyczących konkretnych wniosków. Większość wniosków wysyła się tego samego dnia, w którym zostały wydrukowane, dlatego jeżeli nie wystąpią żadne wyjątkowe okoliczności pozostające poza kontrolą NYC DOT, pozwolenie powinno trafić do wnioskodawcy w ciągu jednego (1) tygodnia od daty wysyłki. 

 

10. Co zrobić, jeśli nie otrzymam mojego pozwolenia? 

Jeżeli minęło ponad dziesięć (10) dni roboczych od daty wysyłki pozwolenia, należy wejść na stronę dotyczącą konkretnego wniosku, aby uzyskać więcej informacji.  Jeżeli pozwolenie na parkowanie dla osób niepełnosprawnych zostało wysłane, należy wypełnić formularz zgłoszenia nieotrzymania pozwolenia i przesłać go do biura.  W razie pytań można również skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta ds. Pozwoleń na Parkowanie pod numerem telefonu lub adresem podanym powyżej.

 

11. Czy mogę mimo wszystko złożyć wniosek papierowy?

Można nadal składać wnioski papierowe o wszystkie indywidualne pozwolenia dla osób niepełnosprawnych. W przypadku wszelkich innych pozwoleń konieczne jest skorzystanie ze strony NYC DOT Parking Permits. Więcej informacji można znaleźć na stronach dotyczących konkretnych pozwoleń.

 

12. Kto zarządza systemem NYC DOT Parking Permits?

Systemem NYC DOT Parking Permits zarządza Biuro Obsługi Klienta ds. Pozwoleń na Parkowanie NYC DOT. Zatrudnionych jest w nim ponad 50 pracowników, którzy wydają rocznie około 100 tys. pozwoleń na parkowanie.

 

13. Jakie pozwolenia na parkowanie w NYC są dostępne w systemie NYC DOT Parking Permits?

Indywidualne pozwolenia dla osób niepełnosprawnych, pozwolenia rządowe oraz pozwolenia dla organizacji non-profit, osób duchownych i przedsiębiorstw można znaleźć na stronie pozwoleń.