مركز الاتصالات

قسم التصاريح و خدمة العملاء

إذا كانت لديك أسئلة حول طلبك أو تصريحك، فيُرجى الاتصال بقسم التصاريح وخدمة العملاء (Permits & Customer service) على (718) 433-3100، من الإثنين وحتى الجمعة، من الساعة 8:00AM وحتى الساعة 5:00PM.

التواصل 311

 311الخدمة متاحة عن طريق الاتصال الهاتفي 311من داخل المدينة أو
 212-NEW-YORK من خارج المناطق الإدارية الخمس. 311 TTY الخدمة متاحة أيضًا بالاتصال على 212-504-4115. كما يمكن أن ترسل رسائل نصية 311 للحصول على الخدمة، على رقم 311-692.

التواصل DOT عبر الإنترنت

إذا كانت لديك أي أسئلة عن حالة التصريح الخاص بك، ولم تتمكن من التواصل معنا عبر الهاتف، فيمكنك استخدام نموذجنا عبر الإنترنت للتواصل معنا:

https://www1.nyc.gov/html/dot/html/contact/contact.shtml

تعليمات عبر الإنترنت:

1. قم بالتمرير لأسفل إلى النموذج عبر الإنترنت لتحديد نوع المشكلة التي ترغب في الاتصال بنا بشأنها.

2. من “What’s the general topic” النافذة المنسدلة، اختر
“Permits, Licenses or registrations”

3. في النافذة السفلية What kind of place” - ما نوعية المكان“، اختر “Citywide Concern”.

4. صِف مخاوفك بأكبر قدر ممكن من التفاصيل في مربع الوصف